這幾天看到一些和 VoIP 有關的消息,
yes!0800台灣線上客服
最近一直收到一個廣告信, 大概是我們公司鄰居公司 Camangi 寄來的
這個 yes0800 台灣線上客服, 收集了很多大小公司的 0800 電話
透過他們網站下載撥接軟體, 安裝通訊元件, 撥出後等待 10-15 秒 ...
就........可以直接撥給這些公司的免費客服電話 orz
會需要用到usage大概會是:
1.人在國外 但一定要打 080回台灣,
2. 現在一定要打通這個電話, 但附近沒有任何手機市話跟公用電話
我猜最有可能大概就是國外旅遊時信用卡掛失吧,
其他像什麼和欣客運的 0800, 我有點難想像在國外是否有此需要
如果平常在台灣, 既然已經是打0800, 實在就沒有要「再節費」的必要
要借一個電話來打0800應不是太難
或許未來有機會可以打非 0800 的電話, 否則我是想不大出來這個服務的實用性耶!
1-800-free-411(網頁掛了嗎?)

這個是
techcrunch 的 mike arrington 滿看好的一家公司
他打破現有市場經營規則, 成功的方式主要就是靠打亂市場現況
以往 411 就是付費查 local directory 的服務
free411提供免費的服務, 但使用者的代價就是, 必須
先聽 12 秒的廣告,
如果想要略過廣告直接聽結果, 按個 1 付費聽答案
這個破壞市場規則的服務看來頗受歡迎
在今年四月就已經達到一個月有 7 百萬通電話的量
而 411 市場每個月約有 5 億通 (7 mil/500 mil = 1.4% )
所以至少已經瓜分了 1.4% 的市場, 看來也受到投資人青睞,
Series B 募到了 USD 26 million.
JAJAH這陣子很多人關注Jajah, 十月的 Business2.0 也提到這是最近最 disruptive 的 innovation 之一
這篇報導認為 Jajah 會侵蝕掉市話行動電話市場 也會整個破壞 VOIP 市場

Jajah 使用方式滿簡單的,
只要從電腦輸入自己的電話跟收話人的電話
不需要下載程式到電腦
接著自己電話響,然後對方電話響, 這樣兩個人就接通了
除了省錢, 還可以省去再買個 skype phone 或類似的 device
即使撥國際電話或行動電話, 費率也很便宜, 而且台灣也在免費區域內!
(雖然我沒試成功...一直說我的市話不是市話orz)
JAJAH Mobile這是 Jajah 新的服務
這個我就大大懷疑他的市場了
把 Jajah free service 移到手機有哪些限制呢?
- Jajah mobile 要 OTA 下載 Java 程式
- Jajah mobile 能支援的 Java 手機目前只有 Moto 兩款, Nokia 10 餘款, Samsung x1, Sony x 3 這樣的支援能力太悽涼了 (可愛的火速看盤大師目前可以支援約 130 支)
- Jajah mobile 下載free, 講話服務 free, .. 但是仍要付 data fee 給電信業者.. 也就是 GPRS 上網費用, 撇開一些上網設定的難度先不談, 但以美國目前講電話的 rate plan, 像假日或是夜晚講電話是unlimited minutes, 這樣用 Jajah 反而要付網路費就不好了
Oct 25 2006, 03:45:19 PM CST
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